利用規約

本規約は、お客様がExecutive Voice, LLCが運営するオ ンライン受験申し込みにお いて、E-CAPテストを購入する場合の条件を定めるも のとします。 オンライン受験申し込みで送信されるデータに関しましては SSL Secure Socket Layer) テクノロジーによる暗号化を施しており安心してお申し込みいただけます。

 

著作権と使用制限について

著作権はすべて、Executive Voice, LLCに 帰属しています。いかなる場合においても、全体的、あるいは部分的にコピーあるいは改変して、第三者に譲渡、販売するこ とはできませ ん。

 

取引(契約)の成立について

お客様のお申し込み手続きにおきましては、「お申し込み内容確認」画面の「お申し込みを確定する」ボタンをクリックした時点で取引(契約)が成立したものとします。取引が 成立した後は当該取引のキャンセルは出来ません。

 

 お支払い方法

受験料のお支払い方法は、「クレジットカード( VISA/MASTERCARD/AMERICAN EXPRESS/JCB )となります。

 

クレジットカードのお支払い

ご利用可能なクレジットカードは、 VISA/MASTERCARD/AMERICAN EXPRESS/JCB とその提携カードです。お支払いプランは、1回払いのみとなります。受験お申し込み後、ユーザーIDとパスワード取得後10日 間以内に受験していただくことになります。その受験有効期間でしたら、何時でもインターネット接続のコンピューターどこからでもE-CAPを受けていただ くことができます。受験有効期間を過ぎますと、自動的にお申し込みがキャンセルとなってしまいますので、ご注意ください。E-CAPは、米国エグゼクティブボイス社によっ て管理、運営されておりますので、カードご利用明細書にはExecutive Voice,LLCが ご利用店舗として記載されます。

 

通信環境について

E-CAP受験にあたって、ブロードバンドの通信 環境が条件となります。アナログ回線や ISDN 回線で受 験していただくことはできません。オペレーティングシステムは、 Windows 7以上 で、Adobe Flash Player が備わった環境でご利用いただけます。またヘッドホン型の外付けマイクロフォンが必要です。

 

返品・キャンセルについて

販売形態の性質上、決済完了後のキャンセル、及び返品・交換には応じることが出来ません。 疑問な点がございましたら、ご購入の手続きの前にお問合せ下さい。 お客様のパソコン・ OS 環境によって、受験できない場合、当社では一切保証致しません。動作環境やE-CAPテスト内容に関しましては、事前によくご確認の上、ご購入下さい。ただしテスト中にコン ピュータークラッシュ、停電が生じて、やむなく中断せざるを得なくなった場合は、できる限り早くカスタマーサー ビスまでご連絡ください。テスト録音を吟味させていただいた上で、録音状態がクラッシュ、停電と認められる場 合、ユーザーIDとパスワードの有効期間内であれば、一回限り 新しいユーザーID とパスワードを再発行させていただきます。その他のユーザー側の原因による本件サービスの利用環境の不良のた め、あるいは本件ユーザーの都合によるアセスメント中断により、出題数60%以上の回答録音が得られず採点不能 であった場合、アセスメント結果として「TF(テクニカルフェリアー)」を表示し、正確なアセスメント結果をお 届けすることができませんのでご注意ください。またアセスメント結果が「TF(テクニカル フェリアー)」となりますと、アドバイザリーレポートを発行することができませんのでご了承ください。

 

スカイプコーチングの予約とキャンセルについて

「お申し込み内容確認」画面の「お申し込みを確定する」ボタンをクリックした時点で取引(契約)が成立したものとします。お申し込みの自動確認メールをお送りするととも に、コーチングのお約束をお取りするために担当者がご連絡させていただきます。コーチングのパッケージをお申し込みに なった場合は、6ヶ月以内にすべてのセッションを終了させてください。6ヶ月以上たって受講されていないセッションは、 期限切れとなりご返金に応じることはできません。セッションの予約をキャンセルされる場合は、予約時間の24時間以上前 にご連絡ください。24時間以内のキャンセルは、コーチがセッションのためにすでに準備を開始しておりますので、その1 セッションをご受講されたものとして扱いますのでご注意ください。

 

E-CAP結果について

ご登録いただいた電子メールアドレスに通常10営業日以内に 採点完了をお知らせするメールをお送りいたしますログイン情報でE- CAPポータルへ進んでいただきますと、スコアおよびアドバイザリーレポートを電子書籍の要領で閲覧いただけます。レ ポート内のリンクをご活用いただくため印刷はできません。

スコアレポートの有効期限は、上記お知らせメール送信日より1年間、アドバイザリーレポートは、90日間となります。

 

責任制限について

当社は、E-CAPテ ストから直接的または間接的に生じたいかなる損害について、一切責任を負わないものとします。

 

技術サポートについて

当社のサポートの範囲は、E-CAPテストソフトウェアの機能、操作面に限 らせて頂きます。お客さまのハードウェア本体に起因するもの、 OS に起因するもの、その他周辺機器に起因する問題には対処できかねます。

 

お客様の個人情報保護について

当社は、収集した個人情報を厳正な管理下でを安全に蓄積、保管し、法律上正当に要求された場合を除いて、第三者に譲渡および提供することはありません。